Qu’est-ce que le marketing ? Définition simple pour débutants

Quand on entend le mot marketing, beaucoup de personnes pensent tout de suite à la publicité, à la vente forcée ou aux techniques “un peu douteuses”.
En réalité, ce n’est pas ça.

Le marketing, ce n’est pas vendre à tout prix.
Le marketing, c’est surtout :

• Comprendre un problème

• Proposer une solution

• La présenter à la bonne personne

• Avec le bon message

Autrement dit, si vous vous demandez “c’est quoi le marketing ?”, la réponse la plus simple est :

Le marketing, c’est l’art de faire le lien entre un besoin réel et une solution utile.

C’est la base du marketing.

Le marketing : une définition simple et concrète

Si on devait donner une marketing définition facile à comprendre, ce serait :

Le marketing consiste à comprendre ce que veulent les gens, et à leur proposer la bonne solution, de la bonne façon.

Rien de plus.

Ce n’est pas :

• Forcer les gens à acheter

• Mentir pour vendre

• Manipuler

C’est plutôt :

• Écouter

• Observer

• Comprendre

• Expliquer simplement

Casser une idée reçue : le marketing, ce n’est pas juste vendre

Beaucoup de personnes pensent :
“Le marketing, c’est pour les vendeurs ou les grandes entreprises.”

Prenons un exemple simple de la vie quotidienne.

L’exemple du marché ou du magasin

Vous êtes sur un marché.
Deux stands vendent le même produit.

• Le premier est mal présenté. Les prix ne sont pas clairs. Personne n’explique rien.

• Le second est propre, bien présenté. Le vendeur explique d’où vient le produit et comment l’utiliser.

Souvent, vous achetez au deuxième stand.

Pourquoi ?
Parce que vous comprenez mieux ce que vous achetez.
Parce que vous êtes rassuré.

Ça, c’est déjà du marketing.

Les 4 bases du marketing à connaître

Pour bien comprendre c’est quoi le marketing, il faut connaître ces 4 piliers simples :

• Le problème

• La solution

• La cible

• Le message

Ce sont les bases du marketing.

1. Le problème : tout commence ici

Le marketing commence toujours par une question :

Quel est le problème de la personne en face de moi ?

Dans la vie quotidienne, il y a des problèmes partout :

• Vous voulez gagner du temps

• Vous voulez économiser de l’argent

• Vous voulez éviter les erreurs

• Vous voulez quelque chose de plus simple

• Vous voulez être rassuré

Si vous ne comprenez pas le problème, vous ne pouvez pas faire de bon marketing.

2. La solution : répondre simplement au problème

Une fois le problème compris, vous proposez une solution.

Par exemple :

• Un restaurant propose un menu rapide pour les gens pressés

• Une application simplifie une tâche compliquée

• Un service explique clairement ce qui est d’habitude confus

Le marketing, ce n’est pas inventer des besoins.
C’est surtout montrer en quoi votre solution aide vraiment.

3. La cible : vous ne pouvez pas parler à tout le monde

Une erreur fréquente chez les débutants est de vouloir s’adresser à tout le monde.

En réalité, un bon marketing parle à :

• Un type de personne précis

• Avec des mots qu’elle comprend

• Pour un problème précis

Par exemple :

• On ne parle pas de la même façon à un étudiant et à un chef d’entreprise

• On ne présente pas un produit de la même façon à un débutant et à un expert

C’est ça, la cible en marketing.

4. Le message : comment vous expliquez votre solution

Vous pouvez avoir :

• Un bon produit

• Une bonne solution

• Une bonne cible

Si votre message est flou, compliqué ou ennuyeux, ça ne marchera pas.

Un bon message est :

• Simple

• Clair

• Concret

• Facile à comprendre

Par exemple, au lieu de dire :
“Notre solution optimise votre productivité”,
il vaut mieux dire :
“Vous gagnez du temps et vous vous compliquez moins la vie”.

Le marketing est partout dans votre quotidien

Vous voyez du marketing tous les jours :

• Quand vous choisissez un produit plutôt qu’un autre au supermarché

• Quand vous entrez dans un restaurant parce que la vitrine vous donne envie

• Quand vous regardez les avis avant d’acheter

• Quand un ami vous recommande quelque chose

Tout ça, c’est du marketing simple et naturel.

Pourquoi comprendre le marketing est si important

Que vous ayez :

• Un projet

• Un business

• Un blog

• Un service

• Ou simplement une idée

Si vous ne savez pas expliquer :

• À qui vous vous adressez

• Quel problème vous résolvez

• Pourquoi votre solution est utile

Alors votre projet aura du mal à avancer.

Comprendre les bases du marketing, c’est donner une vraie chance à ce que vous faites.

Conclusion : le marketing, c’est avant tout du bon sens

Pour résumer simplement :

• Le marketing, ce n’est pas manipuler

• Le marketing, ce n’est pas mentir

• Le marketing, c’est comprendre et expliquer

Si vous retenez une seule chose de cet article, retenez celle-ci :

Le marketing, c’est aider les bonnes personnes à comprendre pourquoi votre solution est faite pour elles.

C’est ça, la vraie définition du marketing.
Et c’est le point de départ pour vraiment progresser et construire un projet qui fonctionne.